الضمان والدعم

[سياسة الضمان الحقيقية]

تُحدَّد تفصيليًا في تقرير التركيب المسلَّم للعميل.

نعم، أي عبث بالتوصيلات أو الإعدادات أو تلف ناتج عن عوامل خارجية قد يُسقط الضمان عن الجزء المتأثر.

عبر الاتصال المباشر أو واتساب مع ذكر رقم المشروع أو الطلب.

[مدة الوصول الواقعية]

تُحدَّد تكلفة الزيارة بعد انتهاء فترة الضمان حسب نوع العطل.

لا تُنسخ أو تُشارك التسجيلات إلا بطلب وموافقة صاحب النظام.